En Online Education Center nuestros Socios Educativos pueden ver un detallado análisis de las ventas de sus capacitaciones, y así monitorear las acciones de difusión que se realizan y la respuesta del público potencial a cada una de ellas.

Para ingresar al análisis de venta debe ingresar al panel de control de su Online Education Center como se explica aquí. Ejemplo: https://uempresa].onlineeducation.center

Desde allí, ingrese al campus virtual:

En el campus virtual debe elegir la capacitación correspondiente (que ya esté publicada y no en proceso de carga y revisión) y, dentro de esa capacitación, pulsar el enlace “Análisis de venta” que se encuentra al final de la columna de navegación izquierda:

Una vez allí podrá ver gran cantidad de información de valor para analizar el progreso de la difusión y matriculaciones de su capacitación.

En la columna izquierda verá un resumen numérico actualizado en tiempo real:

  1. Start date: día de comienzo de la capacitación.
  2. Close date: día en que cierran las inscripciones.
  3. Students / Expected: el primer número corresponde a los alumnos que en este momento están matriculados. El segundo número corresponde a los alumnos esperados para este momento, en base a estadísticas internas de Online Education Center.
  4. Prediction / Goal: el primer número corresponde a la predicción de alumnos que va a tener esta capacitación en base a estadísticas internas de Online Education Center. El segundo número corresponde al objetivo de alumnos que entre el Socio Educativo y el KAM de Online Education Center han establecido.
  5. Orders NF: (“Orders not finished”) son órdenes creadas por personas que no han terminado de pagar. Este es el típico “carrito abandonado” de un e-commerce. Sobre estas personas trabajamos automática y manualmente en Online Education Center, ya que son las personas más propensas finalizar el proceso y matricularse.
  6. Hot prospects: detalla al número de personas que han pedido más información sobre la capacitación, han hecho clic sobre el e-mail de “más información”, han hecho alguna consulta más, nos han demostrado interés, etc. Son personas propensas a matricularse.
  7. Info request: contabiliza a las personas que han solicitado más información de la capacitación.
  8. Cold prospects: son personas que simplemente han hecho clic sobre el e-mail de presentación de la capacitación que le hemos enviado.
  9. Leads / Necessary: el primer número (Leads) corresponde a la cantidad de personas a las que les hemos enviado el e-mail de presentación de la capacitación. Estas personas han sido cuidadosamente elegidas, ya que nos han demostrado interés en la temática de la capacitación dada. El segundo número corresponde a la cantidad de Leads que estimamos necesitar para lograr el objetivo de matriculaciones que nos hemos propuesto (punto 4 – segundo número).
  10. Visits: cantidad de visitas a la página de información de la capacitación.

 

En el centro de la pantalla tenemos dos primeros gráficos que nos explican de donde vienen los alumnos matriculados (Enrollments) y las personas que solicitaron más información: (Info request).

Las opciones que podremos encontrar son:

  • Imp. Ex-Student: ex alumno de otra capacitación similar en Online Education Center.
  • Facebook Lead: campaña de Facebook Lead realizada por Online Education Center.
  • Imp. Facebook Lead: campaña de Facebook Lead de otra capacitación en Online Education Center.
  • Info Request: personas que solicitaron más información en la ficha de esta capacitación.
  • Imp. Info Request: personas que solicitaron más información en la ficha de otra capacitación relacionada en Online Education Center.
  • Payment Order y Direct: personas que directamente buscaron la capacitación en buscadores, la encontraron y se matricularon o pidieron más información.

Aclaración: las estrategias publicitarias van cambiando semana a semana, por lo que las opciones que aquí podemos encontrar son más numerosas y dependen de la estrategia que se haya acordado para cada capacitación en particular.

 

Más abajo encontrará los gráficos tenemos los gráficos de “fuente y medio” (source and medium), también para matriculaciones (Enrollments) e Info Requests (solicitudes de más información). Esto es, en definitiva, ¿en dónde se enteró de esta capacitación?

Las opciones son:

  • Facebook.
  • Mailing de Online Education Center.
  • Orgánico (la persona nos encontró buscando en la web o por recomendaciones de otra persona, etc.).
  • Web: navegando por Online Education Center.

Aclaración: las estrategias publicitarias van cambiando semana a semana, por lo que las opciones que aquí podemos encontrar son más numerosas y dependen de la estrategia que se haya acordado para cada capacitación en particular.

 

Por último, tenemos una gran imagen de lo que va pasando día a día:

  • Los puntos azules, corresponden a alguna acción que intencionalmente hemos realizado para difundir esta capacitación. Ejemplo: configuramos una publicidad, enviamos 10.000 e-mails, hicimos una publicación en Instagram, etc. Al pasar el mouse por el punto azul el sistema muestra el detalle de la acción publicitaria.
  • Los puntos verdes corresponde a las matriculaciones (cuando un alumno se inscribe y hace efectivo el pago).
  • Los puntos amarillos son solicitudes de más información.
  • Los puntos grises representan la cantidad de visitas que la ficha de la capacitación ha recibido.

 

Estos gráficos detallados le ofrecen un conjunto de datos valiosos para analizar la procedencia de los visitantes y alumnos que recibe en su capacitación, para así poder mejorar el enfoque de los esfuerzos de publicidad y promoción para captar nuevos alumnos.

Cada Socio Educativo puede trabajar codo a codo junto a su KAM (Key Account Manager) para acordar y llevar a cabo las mejores acciones publicitarias para cada una de sus capacitaciones.